Última actualización: 18 de agosto de 2026.
1. Responsable del tratamiento
El responsable es Conviccion Financiera S.L., NIF B23944630, con domicilio en Calle Buenos Aires, 56, 3º C, 30500 Molina de Segura (Murcia), España. Contacto: legal@thecoconutsupplier.com · +34 633 830 385.
Puede dirigirse a legal@thecoconutsupplier.com para solicitar cualquier aclaración sobre el uso de sus datos, ejercer derechos de acceso o rectificación o formular otras solicitudes de protección de datos.
2. Qué datos tratamos
Podemos tratar nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, país, producto de interés, volumen, certificaciones, contenido de la consulta, página de origen, idioma y datos de seguimiento comercial introducidos por nuestro equipo en el CRM. El CRM del sitio no conserva la dirección IP como dato del contacto. Las tecnologías de analítica, marketing o contenido externo podrán tratar identificadores y datos técnicos únicamente conforme a las preferencias de consentimiento del usuario y a la configuración del proveedor.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Atender consultas y solicitudes de oferta: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y gestión de la relación comercial.
- Gestionar relaciones B2B y seguimientos: interés legítimo en organizar y documentar oportunidades comerciales existentes, ponderado con los derechos de las personas de contacto.
- Analítica de la web: consentimiento cuando se utilice Google Analytics u otra tecnología no necesaria.
- Marketing y medición publicitaria: consentimiento cuando se utilicen Meta Pixel u otras tecnologías publicitarias sujetas a consentimiento.
- Contenido externo: consentimiento para activar vídeos o publicaciones embebidas que impliquen comunicación con terceros.
- Seguridad y cumplimiento: mantenimiento de la integridad del sitio, prevención de abuso y atención de obligaciones legales o reclamaciones.
4. Conservación
Las consultas comerciales podrán conservarse en el CRM durante un máximo orientativo de 24 meses desde la última interacción significativa, salvo que exista una relación contractual, una obligación legal, una reclamación o una necesidad documentada que justifique un plazo diferente. Las preferencias de cookies se conservarán hasta 24 meses salvo retirada o cambio relevante. Los datos contractuales o fiscales se conservarán durante los plazos legalmente exigibles.
5. Destinatarios, proveedores y transferencias
Los datos podrán ser tratados por proveedores de alojamiento, correo electrónico, mantenimiento, seguridad e infraestructura tecnológica. Si se aceptan las categorías correspondientes, también podrán intervenir Google (Analytics/YouTube) y Meta, así como otras redes sociales cuyos contenidos o tecnologías se habiliten. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en esos casos deberán aplicarse los mecanismos y garantías previstos en la normativa aplicable.
6. Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y, cuando proceda, portabilidad de sus datos. También puede retirar un consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Para cualquier aclaración o para ejercer estos derechos escriba a legal@thecoconutsupplier.com.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Cookies y preferencias
Consulte la Política de Cookies. Puede modificar en cualquier momento su elección mediante el gestor:
8. Cambios
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en tratamientos, proveedores, herramientas o normativa.
